800+
peças atendidas
4,8
nota média de satisfação
15+
anos de experiência
3
modalidades de serviço
Relatos de clientes
André Menezes
Caxias do Sul, RS
Levei um automático que meu pai me deu há quinze anos. Há um tempo estava perdendo marcha com frequência, mas eu não sabia se valia a pena investir numa revisão. O laudo que recebi antes de qualquer trabalho foi claro e me ajudou a decidir com calma. O relógio voltou regulando bem e com uma nota que explica o que foi feito.
Revisão Completa · Junho 2025
Carolina Figueiredo
Bento Gonçalves, RS
Trouxe um relógio vintage herdado da minha avó para uma inspeção antes de decidir se queria fazer o restauro. A avaliação foi honesta — me explicaram o que poderia ser feito sem tirar o caráter antigo da peça. Acabei autorizando o restauro e fiquei satisfeita com o processo, especialmente com as fotos de cada etapa.
Restauro · Maio 2025
Roberto Lorenzoni
Caxias do Sul, RS
Sou colecionador há anos e já passei por vários serviços de relojoaria. O que me chamou atenção aqui foi a folha de timegrapher entregue na devolução — antes e depois, em cinco posições. Pequeno detalhe que faz diferença quando você acompanha o comportamento do calibre ao longo do tempo.
Inspeção do Escapamento · Julho 2025
Patrícia Souza
Flores da Cunha, RS
Meu relógio a quartzo havia parado de funcionar depois de molhar. Não sabia se ia ter jeito. O pessoal da Escapo fez a inspeção, identificou o problema — juntas vencidas — e me explicou o que seria feito antes de começar. O relógio voltou funcionando e com um teste de pressão que atesta a estanqueidade.
Inspeção do Escapamento · Junho 2025
Gustavo Vieira
Nova Prata, RS
Trouxe um suíço antigo que estava há anos guardado sem funcionar. O serviço de restauro levou mais tempo do que eu esperava inicialmente, mas o Rafael foi transparente sobre os motivos — um componente precisou ser fabricado. Cada etapa fotografada e aprovada. Resultado foi o relógio funcionando como devia, com a aparência original preservada.
Restauro · Março–Junho 2025
Mariana Rossi
Caxias do Sul, RS
Precisei de uma revisão no meu automático antes de uma viagem longa. O prazo foi cumprido e o relógio voltou com uma nota detalhando tudo — os óleos usados, a mola trocada, as leituras de marcha. Nunca tinha recebido algo tão detalhado de um serviço de relojoaria.
Revisão Completa · Julho 2025
Situações típicas de atendimento
SITUAÇÃO
Mecânico suíço de uso diário
Relógio em uso há oito anos sem passar por revisão. Perda gradual de marcha e coroa com certa resistência ao girar.
TRABALHO REALIZADO
Revisão Completa
Desmontagem completa, limpeza ultrassônica, renovação de óleos e mola, substituição da junta do fundo e da vedação da coroa, regulagem em cinco posições.
RESULTADO
Marcha dentro da especificação
Leituras de timegrapher na devolução mostrando variação de +4 segundos/dia na posição vertical — dentro da faixa especificada pelo fabricante. Estanqueidade verificada por pressão.
SITUAÇÃO
Relógio herdado, parado há décadas
Mecânico alemão dos anos 1960 encontrado na casa dos avós. Não funcionava, mostrador com pátina, pulseira com elos estendidos.
TRABALHO REALIZADO
Restauro
Revisão do movimento, fabricação de uma peça do sistema de corda descontinuada, conservação do mostrador sem repintura, correção dos elos da pulseira, reacabamento seguindo as linhas originais.
RESULTADO
Funcionando, com identidade preservada
O relógio voltou funcionando com a pátina do mostrador e a aparência envelhecida intactas. O cliente recebeu as fotos de cada etapa e notas de guarda para os próximos anos.
SITUAÇÃO
Quartzo de coleção, sem marcha
Relógio japonês dos anos 1980, edição de produção limitada. Havia sido guardado há anos; cliente queria colocá-lo em uso novamente.
TRABALHO REALIZADO
Inspeção e serviço dirigido
Inspeção identificou corrosão leve nos contatos do porta-pilha e juntas vencidas. Limpeza dos contatos, substituição das juntas, verificação do circuito e teste de pressão.
RESULTADO
Em uso regular
O relógio voltou a funcionar dentro da precisão esperada para o calibre. Cliente escolheu manter a caixa com a pátina original, sem polimento.
Credenciais do atelier
Mais de quinze anos de experiência em relojoaria técnica, com formação específica na área e passagem por ateliês em diferentes regiões do país.
Equipamento de medição calibrado: timegrapher multiposição, testador de pressão e microscópio de bancada para inspeção de componentes.
Limpeza ultrassônica com soluções específicas por tipo de componente — diferentes para peças douradas, rodas de latão e placas de aço.
Documentação escrita em todos os serviços: laudo de condição antes do início e nota de devolução com operações realizadas e leituras de timegrapher.
Registro fotográfico completo nos serviços de restauro, com aprovação do cliente a cada fase antes de avançar.
Atelier físico em Caxias do Sul, RS — com endereço, horário de funcionamento e possibilidade de conversa direta com o técnico responsável.
Dados de contato
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